Bezoekers voelen zich welkom als ze écht gezien worden.

Maar hoe maak je op een prettige manier contact? Wat straal je uit als gastvrouw of gastheer? En is gastvrijheid eigenlijk wel zo vanzelfsprekend?

Tijdens de cursus Gastvrijheid staan we stil bij de kunst van gastvrijheid. In een veilige en ontspannen setting leer je van een ervaren trainer én van elkaar. Met herkenbare voorbeelden, praktische tips en volop ruimte om eigen ervaringen te delen.

Of je nu net begonnen bent als vrijwilliger of al jaren meedraait: je bent van harte welkom. Juist het uitwisselen van inzichten, vragen en anekdotes maakt deze cursus waardevol voor iedereen.

De cursus wordt begeleid door Francesca Estourgie.

Zij is trainer en coach, met veel ervaring in het werken met vrijwilligers. Francesca weet als geen ander hoe belangrijk jouw rol is in het bezoekerscentrum en hoe je daarin met zelfvertrouwen en plezier kunt groeien.

De cursus wordt gegeven op 4 óf 13 november, afhankelijk van het aantal aanmeldingen. Kun je op beide dagen? Vul dan voor beide dagen het aanmeldformulier in. Zodra de definitieve datum is gekozen, krijg je van ons bericht.

We hopen je te ontmoeten bij deze inspirerende dag!